F)Zapier AI Agent：你的智能自動化AI隊友(Read:5mins)

哈囉,各位同學!👋 我是你們的數據艾倫!今天艾倫要來跟大家用五分鐘快速聊聊一個超酷的自動化平台——Zapier,特別是它裡面的一個超級實用又智慧的模組,叫做 Zapier Agents!🚀 準備好告別那些重複又無聊的電腦工作了嗎?我們開始吧!✨

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一、Zapier Agent 是什麼?🤔 (What is Zapier Agent?)

Zapier Agent 就像是你的專屬 AI 隊友!🦸‍♀️ 它們是你可以建立的 AI 助手,能夠永遠在線、不知疲倦地幫你處理業務中特定角色裡的重複性任務。你可以把它們想像成：

• AI 助手 + 工具箱：它不只是能跟你對話的聊天機器人 (Chatbot),它還能實際「動手」使用 Zapier 串聯的 超過 8,000 個應用程式來完成任務,像是 Google Drive、Notion、Facebook 等等!

• 自動執行日常任務：你可以訓練這些數位隊友,讓它們自主地在背景執行日常任務,幫你省下寶貴時間。

• 整合自動化功能：它結合了 Zapier 現有的強大自動化功能,所以如果你已經熟悉 Zapier,Agent 的操作介面也會讓你倍感親切。

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二、為什麼要用 Zapier Agent? (Why Use Zapier Agent?)

用 Zapier Agent,就是為了讓你的工作流程更上一層樓,變得更聰明、更有效率!💯

• 告別繁瑣,效率翻倍：每天花時間研究客戶、準備簡報、回覆郵件很累嗎?Agent 能幫你自動搞定這些,讓你把精力集中在真正有創意和價值的事情上。

• 大規模自動化個人化任務：無論是大量名單的銷售推廣,還是客戶服務的回覆,Agent 都能實現個人化且大規模的自動化處理。

• 資訊整合,決策更精準：它能從多個數據源收集和分析資料,例如自動分析廣告活動成效並提供優化建議,讓你的決策有更紮實的數據支持。

• 提升團隊工作品質：銷售團隊能專注於建立關係和達成交易,而不是耗在尋找和審核潛在客戶上。HR 團隊能更快篩選履歷,專注於面試真正的優秀人才。

• 彈性與易用性：就算你不會寫程式碼 (no-code),也能輕鬆建立並部署這些 AI 隊友。

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三、Zapier Agent 怎麼用?應用情境大公開!🚀 (How to Use Zapier Agent?)

使用 Zapier Agent 的核心步驟很簡單,就是設定它的「行為」和能使用的「工具」!

3.1 建立 Zapier Agent 的基本步驟 ⚙️

1. 登入 Zapier Agents 平台：首先,到 agents.zapier.com 登入或註冊你的帳號。

2. 建立新 Agent：點擊「New Agent」按鈕,給你的 AI 隊友取個描述性的名字,例如「客戶研究助理」。

3. 設定 AI 行為 (Behaviors) 與指令 (Instructions)：

    ◦ 觸發條件 (Trigger)：決定什麼事件會啟動這個 Agent。例如：

        ▪ 新會議預約 (Calendly)。

        ▪ Zapier Tables 中新增紀錄。

        ▪ 特定時間排程觸發 (Schedule by Zapier)。

        ▪ Slack 訊息被加上特定表情符號。

    ◦ 指令 (Instructions)：清楚地告訴 Agent 你希望它做什麼。這就像給一個聰明的實習生下達任務一樣,越清楚越好。

    ◦ 工具 (Tools)：賦予 Agent 使用應用程式和數據源的能力,例如網路搜尋功能,或是存取你的 Google Sheets 資料。

4. 連接應用程式 (Connect Apps)：將你的 Agent 需要互動的應用程式帳號連接起來,像是 Gmail、Google Sheets、Salesforce 等。

5. 測試與啟用：測試你的 Agent 是否能如預期運作,確認沒問題後,打開開關讓它正式上線服務!。

6. 監控活動：你可以在 Agent 的活動儀表板上監控它的工作狀況,了解它完成了哪些任務,以及何時需要你介入。

3.2 Zapier Agent 的超能力應用範例 ⚡

AI 隊友能幫你完成許多複雜又耗時的任務,以下是一些熱門的應用：

• 會議前客戶研究：當 Calendly 有新會議預約時,Agent 自動搜尋客戶公司最新消息、挑戰與產業洞察,並整理成詳細簡報草稿寄給你,讓你會議前準備更充分。

• 個人化銷售外撥：自動從你的客戶名單 (如 Google Sheets) 中提取資料,透過網路搜尋補充公司資訊,然後撰寫個人化的銷售郵件草稿,大幅提升銷售效率。

• 自動履歷篩選：自動掃描和評估履歷文件,根據你的標準給予候選人分數,幫助 HR 快速找出潛力人才。

• AI 行銷團隊助理：自動收集行銷活動數據 (如 LinkedIn, Facebook 廣告數據) 到 Zapier Tables,分析成效,並每週發送優化建議報告給你。

• 新聞內容策展：自動閱讀新聞文章連結,將內容摘要並分類 (例如國內、國際、商業等),整理成 Google Docs 報告,讓你輕鬆掌握最新資訊。

• 專案規劃助手：即時監控 Slack 訊息或會議紀錄,自動整理成專案進度更新或行動項目,確保團隊資訊同步。

• 產品功能需求優先級管理：當有新的產品功能請求進入資料庫時,Agent 能自動檢查重複率、評估與公司目標的符合度,並給予優先級評分。

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看到這裡,是不是覺得 Zapier Agents 真的很像一個魔法工具箱呢?🧙‍♀️ 它能將那些重複、枯燥的工作變得輕鬆愉快,讓你和你的團隊可以把寶貴的時間和精力,投入到真正有創意、有價值的事情上!💯

學習資源推薦：

• Zapier Help Center (幫助中心)：有任何問題,先來這裡找答案,超詳細的!。

• Zapier Learn (學習平台)：提供線上課程,從入門到進階,讓你循序漸進地成為自動化高手!。

• Zapier Community (社群)：遇到問題時,可以到社群裡提問,會有其他用戶和專家幫你解答!。

• Zapier Experts (專家)：如果你需要更專業、更客製化的協助,可以考慮聘請 Zapier 認證的專家,他們可以幫你建立複雜的 Zap,甚至解決沒有原生連接器的應用程式整合問題!。

別再等了,是時候讓你自己的數位生活也「自動化」一下了!💻💖 如果你有任何問題,數據艾倫隨時都在這裡為你解答!🤓

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